Políticas y condiciones

Términos y condiciones

Políticas de Envío y Devoluciones

Envíos Ramsol

Enviamos pedido en 15 días.

Enviamos nuestros productos a domicilio sin costo en la Ciudad de México y Área Metropolitana:

Para el interior de la republica el costo de envío por pza. Es de $1000

El procesamiento de pedidos y entregas se hacen de lunes a viernes.

Si haces tú pedido en sábado o domingo, las 48 horas inician el lunes a partir de las 8:00 am o bien, el día hábil con el que inicie la semana.

Nota: LOS TIEMPOS DE ENTREGA SON en  HORAS HÁBILES. No contamos con entregas ni procesamiento de pedidos en días no hábiles o sábados y domingos.

Formas de pago Ramsol

Transferencia bancaria

Pago seguro con PayPal (no es necesario tener una cuenta PayPal para realizar un pago)

Políticas de Devolución Ramsol

NO EXISTEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN ARTÍCULOS. LAS ÚNICAS CAUSANTES SON LAS SIGUIENTES:

Daño al producto: En cuyo caso se deberá tomar foto de dicho producto en el estado original que fue recibido y notificar a Ramsol máximo 3 día después de haber recibido el producto.

Envío de un producto incorrecto por parte del equipo de Ramsol, el cual se deberá notificar en un máximo de 3 días después de recibido.

Reembolso

En caso de cancelación de un producto solicitado que aún no haya salido del almacén de Ramsol, el proceso de reembolso se iniciará de inmediato.

Ramsol enviará un comprobante de reembolso que se podrá corroborar en tu banco.  En caso de que dicho producto haya salido ya del almacén, el reembolso no podrá efectuarse.

En pagos con tarjeta de crédito, el reembolso puede variar según la entidad bancaria por lo que si no se refleja tu reembolso entre 20 y 30 días hábiles te recomendamos que te pongas en contacto directamente con tu banco.

El reembolso no aplica para los productos que presentan alguna de las causas efectivas para devolución (Daño al producto o envío de un producto incorrecto por parte del equipo de Ramsol).  

En estos casos, el producto se cambiará por otro igual.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Políticas de Privacidad

Por medio de esta política de privacidad le ponemos al tanto de las debidas condiciones de uso en este sitio.

La utilización del sitio implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Políticas de Privacidad, por lo que si usted no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar u/o acceder a este sitio.

Reservamos el derecho a modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Su uso continuo de cualquier porción de este sitio tras la notificación o anuncio de tales modificaciones constituirá su aceptación de tales cambios.

Política De Protección De Datos Personales o Empresariales dentro del sitio web.

Para utilizar algunos de los servicios o acceder a determinados contenidos de este sitio web, deberá proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados.

El tipo de la posible Información que se le sea solicitada incluye, de manera enunciativa más no limitativa, su nombre, apellido, fotografías, dirección de correo electrónico (e-mail), teléfono, fecha de nacimiento, sexo, ocupación, país y ciudad de origen e intereses personales, entre otros, no toda la Información solicitada al momento de participar en el sitio es obligatoria de proporcionarse, salvo aquella que consideremos conveniente y que así se le haga saber.

Cómo principio general, este sitio no comparte ni revela información obtenida, excepto cuando haya sido autorizada por usted, o en los siguientes casos:

a) Cuando le sea requerido por una autoridad competente y previo el cumplimiento del trámite legal correspondiente y b) Cuando a juicio de este sitio sea necesario para hacer cumplir las condiciones de uso y demás términos de esta página, o para salvaguardar la integridad de los demás usuarios o del sitio.

Deberá estar consciente de que si usted voluntariamente revela información personal en línea en un área pública, esa información puede ser recogida y usada por otros. Nosotros no controlamos las acciones de nuestros visitantes y usuarios.

Política De Protección De Datos Personales o Empresariales de nuestros servicios.

Para poder llevar a cabo los servicios que le ofrecemos deberá proporcionar previamente ciertos datos de su empresa, negocio o marca, que solo serán utilizados para el propósito de realizar el servicio solicitado por su parte a la Empresa.

El tipo de la posible Información que se le sea solicitada incluye, el nombre de su empresa, su razón social, marcas, logotipos, productos, servicios, imágenes, archivos multimedia, textos, descripciones, así como datos confidenciales. No toda la Información solicitada al momento de solicitar un servicio es obligatoria de proporcionarse, salvo aquella que consideremos conveniente y que así se le haga saber.

Todo producto o servicio que la Empresa desarrolle para usted queda en carácter estrictamente confidencial entre usted y la empresa.

La transmisión de los datos se efectúa bajo una conexión segura o por dispositivos de almacenamiento masivo; la Empresa asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.

La empresa protege completamente la seguridad de su información y respeta las elecciones que usted realizó en cuanto a su uso, creemos que su información no le pertenece a nadie más. Su privacidad es importante para usted y para nosotros. Por lo tanto, protegemos la información que comparte con nosotros. Para proteger su privacidad la Empresa respeta diferentes principios en conformidad con las prácticas mundiales sobre privacidad de los clientes y sus datos.

La Empresa jamás venderá ni revelará a nadie la información que usted nos comparta ni la que la Empresa desarrolle para usted.

Utilizamos mediadas de seguridad de última generación en nuestros servidores para proteger su importación de usuarios no autorizados.

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